В современном мире, где юридические и финансовые вопросы могут казаться сложными и неоднозначными, многие люди обращаются за помощью к специализированным организациям. Однако, к сожалению, наряду с добросовестными специалистами существуют и те, кто использует доверие граждан в своих корыстных целях. Как не попасться на удочку лжеюристов и не стать жертвой недобросовестных консультантов?
1. Проверяйте репутацию и регистрацию компании, а также наличие соответствующей лицензии
Проверьте компанию в Едином государственном реестре юридических лиц (ЕГРЮЛ). Это позволит убедиться, что организация зарегистрирована официально и ведет свою деятельность законно. Поищите отзывы в интернете, проверьте наличие официальной лицензии, сайта, офиса. Наличие реального адреса и контактных телефонов является положительным сигналом надежности и открытости бизнеса.
2. Остерегайтесь агрессивной рекламы и пустых обещаний
Организации, стремящиеся заманить клиентов любыми способами, часто используют агрессивный маркетинг, навязчивые звонки или предлагают «гарантированные» результаты, которые не могут быть обеспечены в силу законодательства. Будьте скептичны к обещаниям, которые кажутся слишком хорошими, чтобы быть правдой.
3. Внимательно читайте договор перед его подписанием
Обращайте особое внимание на пункты, касающиеся стоимости услуг, порядка оплаты, сроков выполнения обязательств, условий расторжения договора и конфиденциальности информации. Не стесняйтесь задавать вопросы и требовать разъяснений по непонятным моментам. Профессионалы всегда готовы к открытому диалогу.
4. Не передавайте оригиналы документов и не совершайте предоплату без заключения договора
Добросовестные специалисты никогда не потребуют от вас немедленно оплатить услугу наличными или перевести деньги до начала работы. Они также не станут запрашивать оригиналы ваших ценных бумаг или личной документации сразу же после первого контакта. Оплачивайте работу поэтапно, желательно безналичным расчётом с выдачей кассового чека. Документы лучше предоставлять копии, оставляя оригиналы у себя.
Что делать, если уже заключен договор с лжеюристом?
1. Необходимо направить уведомление об отказе от договора и требовать вернуть деньги
Потребитель вправе в любое время отказаться от исполнения договора, причем без объяснения причин. Но есть одно условие – необходимо оплатить расходы исполнителя, которые он понес при оказании услуг до отказа от договора (ст. 782 Гражданского кодекса Российской Федерации, ст. 32 Закона о защите прав потребителей). Требование организации уплатить штраф за отказ от договора незаконно, вы не обязаны это делать.
2. Соберите доказательства ненадлежащего качества услуг.
Даже если подписан акт об оказании услуг, это не лишает вас возможности подтвердить то, что услуги вам не оказали или что они были некачественными.
Качество юридических услуг выражается в квалифицированном консультировании, составлении грамотных юридических документов, разъяснении перспектив восстановления нарушенного права и оснований для обращения за судебной защитой.
