Сообщить о проблеме можно прямо через Госуслуги
С начала года жители Прикамья направили на Платформу обратной связи 51,5 тыс. обращений. Почти 49 тыс. из них уже рассмотрели специалисты.
Вопросы самые разные, но чаще всего они касаются того, с чем люди сталкиваются каждый день: записи к врачу и медицинской помощи, состояния дорог и дворов, благоустройства. Всего на платформе больше 700 тем.
Удобно, что не нужно искать, в какое ведомство обратиться. Сообщение через Госуслуги автоматически направляется специалистам, а результат рассмотрения приходит туда же. В зависимости от темы обращение рассматривается от 10 до 30 дней.
Только в сентябре жители отправили почти 5 тыс. сообщений, по 4,5 тыс. из них уже завершена работа.
Обратиться можно через личный кабинет на Госуслугах, виджеты на сайтах и официальных страницах ведомств или приложение «Госуслуги. Решаем вместе». А полученный ответ можно оценить прямо там же.
