Госдума приняла решение не поддерживать предложенный законопроект, который касался расторжения договоров с операторами сотовой связи. Депутаты, в частности, указали на то, что инициатива в значительной степени дублирует уже существующие положения действующего законодательства и не предлагает реальных решений для насущных проблем, как подчеркнул депутат Антон Немкин, сообщает Дзен-канал "Телеспутник".
Что предлагалось в законопроекте?
Согласно тексту отклоненного законопроекта, операторы мобильной связи должны были обязаны уведомлять абонентов о расторжении договора и изъятии номера за десять дней до завершения соглашения. Также предполагалось внедрение дополнительных способов уведомления через портал «Госуслуги», электронную почту или личные кабинеты пользователей.
Существующие нормы и их недостатки
Тем не менее, как сообщил Антон Немкин, в действующем законодательстве уже прописан порядок уведомления абонентов при расторжении договора. В случае, если абонент нарушает условия контракта или правила предоставления услуг, оператор имеет право приостановить обслуживание только после отправки письменного уведомления. Расторжение договора возможно лишь через шесть месяцев после этого предупреждения.
Кроме того, депутат акцентировал внимание на терминологических несоответствиях, таких как использование термина «телефонный номер», который не встречается в актуальных федеральных законах о связи.
Другие возможные новшества
Ранее в СМИ обсуждалось предложение о введении обязательного маркирования международных входящих вызовов для операторов связи. Это новшество также предполагает улучшение прозрачности взаимодействия операторов и абонентов в вопросах связи.
