Представьте себе: после долгожданного отпуска вы возвращаетесь и решаете сделать перерасчет по коммунальным услугам, ведь вас не было целых три недели. Вы приходите в свою управляющую компанию или к оператору по вывозу мусора, прикладываете билеты и начинаете оформлять заявление. Но тут сотрудник настойчиво настаивает: «Не забудьте предоставить копию паспорта!» Что делать в этой ситуации?
Многие, не задумываясь, предоставляют эти данные, но на самом деле такое требование может быть незаконным. История одной гражданки, которая боролась за свои права и выиграла дело в суде, служит ярким примером, пишет канал "Myjus.ru - Практический электронный журнал.".
История одной успешной жалобы
Всё началось с того, что гражданка обратилась к региональному оператору по вывозу твердых коммунальных отходов с просьбой пересчитать оплату за услуги, ведь она отсутствовала длительное время. Согласно Постановлению Правительства РФ № 354, это её законное право. Однако оператор, приняв заявление, потребовал предоставить и копию паспорта.
Женщина оказалась на высоте и решила обжаловать данное требование в прокуратуре. Прокурор провел проверку и вынес предписание об устранении нарушения. Но оператор, посчитав это решение несправедливым, оспорил его в суде. Арбитражный суд Уральского округа признал правоту женщины и указал, что требование о предоставлении паспорта для перерасчета неправомерно. Суд сослал на Федеральный закон «О персональных данных» № 152-ФЗ, который гласит, что обработка личных данных возможна только для законных и четко определенных целей.
Законные основания: что говорит закон?
Разберем, почему требование предоставить копию паспорта является незаконным:
Как действовать, если у вас требуют копию паспорта?
Если вам настойчиво требуют копию паспорта, следуйте этим шагам:
Эти шаги помогут защитить ваши права и избежать ненужных рисков. Ваши данные — это ваша ответственность, и раздавать их направо и налево не стоит.
