С 1 марта 2026 года вступают в силу серьезные изменения в Федеральных авиационных правилах (ФАП), принятые Минтрансом. Эти новшества обещают заметно повысить комфорт путешествий с детьми и расширить права пассажиров в ситуациях задержек рейсов.
Рассмотрим основные моменты, которые стоит иметь в виду.
Обязательные места рядом для семей
Самым значимым изменением стало предоставление мест для семей с детьми. Ранее авиакомпании могли размещать родителей и детей в разных рядах или через проход, что часто вызывало неудобства. Теперь перевозчики обязаны размещать пассажира с ребенком до 12 лет на соседних местах без дополнительной платы.
Согласно новым правилам, соседи должны находиться непосредственно рядом в одном ряду, без прохода между ними. Если необходимо больше мест, возможны варианты раскидывания по соседним рядам, но с сохранением минимального расстояния. Для обеспечения этого, эксперты советуют заранее бронировать билеты и указывать на наличие ребенка.
Скидки на тарифы для всех
С 1 марта изменяются условия получения детских тарифов. Теперь скидка в 50% на внутренние рейсы предусмотрена для детей от 2 до 12 лет, летящих с любым взрослым, а не только с родителями. Это открывает возможности для бабушек, дедушек и близких друзей брать детей с собой, наслаждаясь той же льготой.
Для малышей до 2 лет, если отдельное место не требуется, правила остаются прежними: перевозка бесплатная, хотя при желании можно приобрести место с 50% скидкой.
Новые правила возврата билетов
Одним из самых масштабных нововведений стало расширение оснований для возврата денег за авиабилеты, включая невозвратные. С 1 марта право на полный возврат будет действовать при задержках рейсов более 30 минут и нескольких других ситуациях, например:
- отправление рейса раньше времени;
- несоответствие предоставленного сервиса классу, указанному в билете;
- болезнь или смерть близкого родственника (при наличии подтверждающих документов).
При задержке более 30 минут пассажир сможет изменить условия перевозки без дополнительной платы или полностью вернуть деньги. Также изменились правила для обратных билетов: если пассажир опоздал на первый рейс, его обратный билет больше не аннулируют автоматом.
Кроме того, правила подробно регламентируют, как компании должны обслуживать пассажиров в случае задержек: предоставление воды, питания и гостиницы теперь должно происходить в установленные сроки.
Эти новшества делают авиаперевозки более предсказуемыми и комфортными для всех, особенно для семей с детьми.
