Необычная ситуация развернулась в одном из крупных сетевых строительных магазинов, когда гражданин Б., потративший почти миллион рублей на подарочные сертификаты, решил изменить свое решение и вернуть деньги, сообщает Дзен-канал "Юрист объясняет | Евгений Фурин".
Что произошло?
Гражданин Б. приобрел подарочные сертификаты на сумму 980 тысяч рублей, однако вскоре передумал и настоял на возврате средств. Когда он вернулся в магазин, менеджер объяснил, что для оформления возврата нужно заполнить специальное заявление и показать паспорт. Однако у Б. был только заграничный паспорт, что стало преградой для возврата денег. Розгневанный клиент обратился в суд.
Судебные разбирательства
Суд первой инстанции окрыленно поддержал Б., указав на то, что деньги, уплаченные за сертификаты, представляют собой аванс для будущих покупок. Согласно разъяснениям Роспотребнадзора и практики Верховного суда, если покупатель отказывается от приобретения, продавец обязан вернуть средства, иначе это будет считаться неосновательным обогащением.
Однако в ходе судебных разбирательств стало известно, что Б. имеет привычку покупать сертификаты, а после получать их обратно и зарабатывать кешбэк от банка. Суд, приняв это во внимание, постановил вернуть ему только сумму сертификатов, отказав в дополнительных компенсациях и штрафах, что разозлило покупателя.
Заработок в суде?
Кассационный суд отметил, что действия Б. были недобросовестными. Он не имел намерения использовать сертификаты по назначению, а всего лишь рассчитывал на денежное возмещение и дополнительные выплаты. Суд решил, что истец злоупотребил предоставленными ему правами и отправил дело на новое рассмотрение, где формально Б. потерял часть компенсации.
В итоге суд повторно подтвердил, что Б. действительно злоупотребил правом, позволив себе лишь вернуть 980 тысяч рублей. Таким образом, несмотря на первоначальный успех, его планы на значительные выплаты из-за возврата сертификатов оказались разрушительными.
