Затопление квартиры: как избежать ошибок и получить компенсацию

Затопление квартиры: как избежать ошибок и получить компенсацию

Каждый из нас хоть раз сталкивался с ситуацией, когда возвращаешься домой и обнаруживаешь потоп: с потолка течет вода, обои отклеиваются, а паркет и вовсе вздулся. В такие моменты паника и ярость берут верх, и именно в эти часы совершаются критические ошибки. По статистике, более 60% дел о затоплении терпят неудачу из-за неправильных действий уже в первые минуты. Рассмотрим шесть распространенных ошибок и научимся действовать, чтобы виновник не ушел от ответственности, а ваши нервы и бюджет были сохранены, сообщает источник.

Ошибка №1: Неправильная фиксация ущерба

При обнаружении потопа, многие сразу берут в руки телефон, чтобы сделать фотографии и идут договариваться с соседом. Однако это может обернуться проблемами в будущем. Без официального Акта о причинении ущерба от управляющей компании (УК) ваши фото могут не принять в суде.

Правильные действия:

  • Немедленно звоните в аварийно-диспетчерскую службу.
  • Требуйте составления акта в течение 12 часов с момента обращения.
  • Не убирайте последствия до прихода комиссии!
  • Ошибка №2: Игнорирование участия виновника

    Нередко в желание уменьшить конфликт, УК составляют акт о заливах без участия представителя виновника. Это может сыграть против вас в суде — судья может признать такие доказательства недействительными.

    Как правильно:

  • Требуйте, чтобы виновник был приглашен на осмотр.
  • Если доступ запрещен, это должно быть зафиксировано в акте.
  • Ошибка №3: Убрали все слишком быстро

    Стремясь вернуть жилье в порядок, пострадавшие часто начинают выбрасывать испорченные вещи и делать ремонт, не дождавшись осмотра. Это уничтожает доказательства и может привести к отказу в компенсации ущерба.

    Что делать:

  • Сохраняйте все «как есть» до фото- и видеофиксации.
  • Заказывайте независимую экспертизу до начала ремонта.
  • Следуя этим простым рекомендациям, можно значительно повысить шансы на получение компенсации за причиненный ущерб. Ваша система действий и правовая осведомленность — ваши лучшие союзники в этой ситуации. К тому же, даже если вы допустили ошибки, всегда можно обратиться к юристу за помощью!

    Источник: Мой Юрист Online

    Лента новостей