В последние годы заемщики сталкиваются с практикой навязывания дополнительных услуг при оформлении ипотеки. Вместо того чтобы предлагать обычные условия, банки иногда требуют покупать пакеты продуктов, угрожая повышением процентной ставки при отказе. К таким "комплектам" могут входить не только стандартные страховые услуги, но и посторонние предложения, такие как подписки на онлайн-сервисы или полисы по защите банковских карт, пишет канал "Юридическая консультация".
Обязательное страхование и дополнительные расходы
С точки зрения законодательства, обязательной является только страховка недвижимости. Однако многие банки закрывают глаза на предложения других страховых компаний и предпочитают работать только с собственными партнерами. Например, заемщики из «Сбера» сообщают, что для получения льготной ставки им предлагают оформить подписку «Домклик Плюс». Отказ от нее автоматически влечет повышение процентной ставки на один пункт. В отличие от простого страхования, эта подписка включает в себя множество услуг, включая развлечения, что вызывает недовольство среди клиентов.
В некоторых случаях заемщики сталкиваются с ситуациями, когда в договоре нет четкого указания на обязательное страхование жизни, однако сотрудники банка настаивают на его оформлении. Отзывы клиентов на форумах свидетельствуют о том, что стоимость нежелательных дополнительных услуг может составлять от 30 до 50 тысяч рублей в год, что добавляет финансовую нагрузку.
Законные права заемщиков
В «Альфа-Банке» также наблюдается практика, при которой заемщики обязаны использовать только страховые продукты, утвержденные банком. Аналогично, в «ВТБ» клиентам могут огласить требования по обязательной страховке всего за несколько дней до подписания договора, что делает невозможным поиск выгодного предложения. Важно отметить, что Центральный банк России напоминает заемщикам о праве выбирать страховую компанию, если ее услуги соответствуют установленным правилам. В этом случае кредитная организация обязана предложить те же условия по ставке.
Причины навязывания услуг
Эксперты считают, что одной из причин такой практики является то, что банки получают комиссии от своих аффилированных страховых компаний за каждую оформленную страховку. Это мотивирует финансовые учреждения навязывать свои продукты, несмотря на то, что услуги независимых страховщиков могут быть дешевле.
Подводя итог, в ходе оформления ипотеки рекомендуется тщательно изучать предлагаемые условия и отстаивать свои права, чтобы избежать ненужных расходов на дополнительные услуги и подписки.
