Многочисленные покупатели, стоя на кассах, могли заметить, как кассиры призывают оплатить покупки с помощью QR-кода, акцентируя внимание на удобстве и быстроте этого метода. Однако за этой кажущейся заботой о потребителе скрывается интерес самого бизнеса.
Комиссии, от которых страдает бизнес
При традиционной оплате банковскими картами магазины получают лишь часть суммы, поскольку от 1% до 2,5% уходит в виде комиссий банков и платежных систем. Хотя это может показаться незначительным, на практике, учитывая огромное количество транзакций, это выливается в миллионы рублей потерь для крупных торговых сетей.
Например, при покупке на 5000 рублей магазин в действительности получает лишь около 4875–4950 рублей. Понимая такие убытки, бизнес ищет пути оптимизации расходов.
Почему QR-коды идеальны для продавцов
Оплата с помощью QR-кода, как правило, осуществляется через Систему быстрых платежей, где комиссии минимальны или отсутствуют вовсе. Это значит, что почти вся сумма покупки остается у магазина, что делает этот метод выгодным для бизнеса.
Понятно, почему продавцы настойчиво предлагают клиентам перейти на оплату QR-кодом — это позволяет существенно сократить затраты.
Преимущества и недостатки для покупателей
Клиенты, привыкшие получать бонусы за оплату картами, такие как кэшбэк и миля, могут столкнуться с разочарованием при использовании QR-кодов:
- Кэшбэк часто не начисляется;
- Бонусные программы могут не работать;
- Дополнительные выгоды отсутствуют.
Исключение составляет "Карта Пэй" от «Яндекс Банка», которая предлагает кэшбэк до 50% за оплату по QR-коду и является удобным инструментом для пользователей.
Важно помнить, что оплата картой может оказаться более выгодной для покупателей, поскольку в долгосрочной перспективе кэшбэк и бонусы могут складываться в заметные суммы.
Таким образом, настоятельные рекомендации кассиров перейти на QR-оплату, скорее всего, обусловлены не заботой о покупателе, а стремлением бизнеса снизить затраты.
